Termos de uso

• Mostra perfis de psicólogos e ajuda você a encontrar quem combina com o que você procura.
• Conferimos o CRP de cada psicólogo no cadastro e exibimos o selo de CRP verificado.
• Leva você até o WhatsApp do psicólogo. A conversa é direta, sem a nossa participação.

• Não agenda sessões, não faz videochamada e não presta atendimento psicológico.
• Não cobra nada do paciente, não intermedeia pagamento e não define nem exibe preço de sessão.
• Não coleta avaliação pública de pacientes.
• Não faz triagem clínica, diagnóstico nem indicação de tratamento. O questionário é de preferências práticas.
• Não é serviço de urgência. Em crise, ligue para o CVV (188) ou para o SAMU (192).

Valores, horários e condições de atendimento são combinados só entre paciente e psicólogo. A relação profissional é deles, e o profissional é responsável pelo seu atendimento.

O uso é gratuito e não exige cadastro. O resultado do questionário é uma sugestão, ordenada pelas suas respostas. Ele não é uma recomendação clínica. O selo “Alta compatibilidade” indica que o perfil combina bem com o que você respondeu, e não que o profissional seja melhor que outro.

Perfis marcados como Patrocinado são destaques pagos pelo psicólogo, sempre identificados e separados da lista. Só aparecem quando combinam com o essencial da sua busca (modalidade e cidade).

Se algo em um perfil parecer incorreto ou inadequado, use o botão de denúncia. A equipe analisa cada caso. Veja também a política de privacidade.

Ao enviar o cadastro, você aceita esta versão dos termos e registramos a data, a hora e a versão do aceite. Você se compromete a:

• manter seu registro no CRP válido e nos avisar se ele mudar;
• seguir a Resolução CFP 010/2005 na divulgação: sem preço, sem depoimento de paciente, sem promessa de resultado e sem exposição de caso clínico, com nome completo, “Psicólogo(a)” e número do CRP;

Verificação e publicação. Depois do cadastro, conferimos seu CRP. Com o CRP validado, o perfil aparece como “Em breve”, sem WhatsApp liberado. A equipe comercial fala com você em até 2 dias úteis. Com a assinatura ativa, o WhatsApp é liberado para pacientes.

Bio. Toda bio passa por revisão da equipe antes de ser publicada. Se houver ajuste, a versão anterior continua no ar até a nova ser aprovada.

Assinatura. É paga pelo profissional para manter o perfil ativo e visível. As condições são combinadas com a equipe comercial. Você pode pausar o perfil pelo painel, sem cancelar a assinatura. Enquanto pausado, ele continua visível, sem WhatsApp.

Cancelamento. É feito falando com a equipe. Ao cancelar, seu perfil e os dados do cadastro são apagados por completo, conforme a LGPD, ressalvadas obrigações legais de guarda. Para voltar, é preciso um novo cadastro.

Denúncias e suspensão. Cada perfil tem um canal de denúncia. Se a equipe confirmar violação de regra de divulgação ou conduta inadequada, o perfil pode ser suspenso e some da busca até a correção. Você é avisado por e-mail.

Ordem dos resultados. A ordem do questionário segue as respostas do paciente. Destaques pagos aparecem sempre como Patrocinado.

Se mudarmos estes termos de forma que afete obrigações do psicólogo, publicamos uma nova versão e pedimos novo aceite. A data no topo indica a última atualização.